• 節日我在崗 為保障旅客出行服務

    日期:2018/10/22 17:14:26 人氣:141 加入收藏 評論:0 標簽:首頁 > 新聞中心 > 車站文化 > 正文

    國慶”長假期間,隨著客流量的增長,工作量也隨之增加。鹽城汽車站的站務員比平時更加忙碌,正是他們辛勤付出,保障每位旅客順利出行。

    為了方便旅客出行,9月中旬起,提前放開售票計劃,能夠預售1016日前車票。為了應對客流高峰,開13售票窗口,開放5臺自助取票機,并安排志愿者在大廳服務。售票員們自愿放棄休息,同機關插班的志愿者一起在售票廳為旅客服務,最大限度地幫助旅客整理隊伍、回答咨詢、幫扶推送行李

    同時為了給旅客提供更快捷、更方便、更多元化的服務,志愿者在服務的時候還為需要的旅客推薦微信公眾號、巴士管家微信小程序和巴士管家手機APP網絡購票。旅客通過以上方式購票成功后,可直接到客運站自助取票區進行取票,減輕排隊購票壓力。與此同時,我站已全面開通掃碼檢票服務,旅客憑電子條型碼就可直接在檢票口掃描上車,再也無需換取紙質車票。


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