• 身先士卒盡責盡力

    日期:2019/2/4 8:32:43 人氣:99 加入收藏 評論:0 標簽:站務一部:張海霞 首頁 > 新聞中心 > 車站文化 > 正文

    當我們還沉浸在或多或少的加班車發出的喜悅之中,感覺客源回升之際,集團舉辦的團隊管理專題培訓班及時指明了認識的誤區及前行的方向。一度時期,面對著空寂的候車廳,同仁們憂患重重。雖然上級審時度勢,強力推廣巴士管家APP和鹽汽運游產品,但隨著多種出行方式的層現,票房營收下滑己是不爭的事實。如何在夾縫中求生存、競爭中不失勢是傳統客運企業生死抉擇的大考。作為班組長,對此感觸萬分。

    增強信心服務大局

    信心是能力提升的基石。負著滿足廣大人民群眾美好出行愿望的鹽汽客運人在推出一項項惠民出行措施后,通過拓展新業務,開源節,降本增效,彌補主業流失帶來的負面影響己起色,員工收入未見減少,脫圍困境的意念增強。與企業同進退、共榮辱的思維廣泛形成并貫穿于日常工作之中。大家弘揚正能量,更加注重服務質量,全力維護企業形象。

    發揮表率作用踐行企業文化

    班組建設是企業團隊管理中最基層的一塊。做為兵頭將尾的我們承擔著落實上級的決策、詮釋經營之道、展示企業風貌的職責。近年來在五星之旅品牌建設中,全班人員共同努力,市總工會頒授陽光檢發班榮譽班組,被市婦聯授予“巾幗示范崗”等榮譽;在巴士管家及鹽汽運游產品的推廣中成績斐然,受到媒體的表彰和旅客的贊頌。對此,我們將戒驕戒躁,保持清醒頭腦,真切做到服務缺陷,滿意百分百”,以飽滿的熱情讓旅客體會陽光般的溫暖,感受賓至如歸家的溫馨。

    汲取新知識增強競爭能力

    隨著我市主動融入長三角一體化、長江經濟帶和淮河生態經濟帶協同發展圈,高鐵青島至鹽城已經開通來鹽創業打的客源將顯著增長,也為傳統客運企業帶來一定的商機。此時增強服務意識、品牌意識,提升個人素養、適應競爭需求尤為迫切。我們將與時俱進,拓展思維,及時捕捉客源動態供領導決策,充分發揚團結勤儉、奉獻創新的企業精神,努力譜寫”五星之旅”新的篇章。

       不畏浮云遮望眼,萬水千山總有情。我深信,勤勞善良的鹽汽人一定會戰勝困難,五星之旅的征程上陽光永耀。


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